AI Act · Trasparenza AI
Informativa di trasparenza sui sistemi di intelligenza artificiale utilizzati in TotalPL, ai sensi del Regolamento UE 2024/1689 (AI Act).
Classificazione del sistema
TotalPL utilizza modelli AI generativi per assistere la creazione di commesse a partire da messaggi non strutturati. Il sistema è classificato come AI a rischio limitato secondo l'AI Act (Art. 50). Non prende decisioni automatizzate ad alto impatto.
Modelli utilizzati
Anthropic Claude Haiku 4.5 (text-only) per l'estrazione strutturata di informazioni (quantità, scadenza, urgenza, reparto). Nessun modello viene addestrato sui tuoi dati.
Trasparenza
Ogni commessa generata dall'AI è chiaramente segnalata in dashboard con badge "AI". L'utente può sempre revisionare, modificare o rifiutare la proposta dell'AI prima di salvarla.
Dati inviati al modello
Inviamo al modello il testo del messaggio cliente (Telegram o form landing) e contesto sulla tipografia (reparti, parole chiave). NON inviamo dati sensibili, file binari, password.
Diritto a non essere soggetto a decisioni automatizzate
Hai diritto di richiedere l'intervento umano, esprimere la tua opinione e contestare ogni output dell'AI (Art. 22 GDPR).
Reclami
Per segnalazioni relative all'uso dell'AI scrivi a ai-act@totalklick.it.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026 · v1.0